اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    دقیقا کالا با مشخصات داخل تصویر و توضیحات به دست شما می رسد.

    فقط تا قبل از شروع به ساخت سفارش امکان کنسل کردن سفارش وجود دارد

    خیر در صورتی که سفارش شما شکسته به دستتان برسد،با توجه به نوع سفارش مجموعه تصمیم میگیرد که   محصول دوباره ارسال شود یا مبلغ واریزی عودت داده شود

    خیر. در صورتی که کالا معیوب یا شکسته به دستتان رسید از طریق ارسال فیلم یا عکس به پشتیبانی (به نحوی که مشخص باشه کالا معیوب بدستتان رسیده) درخواست ارسال مجدد کالا کنید.

    بدون هیچ هزینه اضافی کالا مجدد برای شما ارسال میشود.

    سفارشات بیش از یک جین از زمان ثبت تا ارسال حدود یک هفته تا ده روز زمان میبرد. (لازم به ذکر است که این مدت شامل زمان ارسال پستی نمی شود.)

    در  صورت خرید بالای 2 میلیون تومان سفارش شما شامل 10% تخفیف میشود  که با وارد کردن کد 10% در سبد خرید میتوانید از این کد استفاده کنید